Search results for "nonverbaalinen viestintä"
showing 5 items of 5 documents
Die nonverbale Kommunikation im Video der Markenkampagne ‚Partner fürs Leben' von Volkswagen
2018
Tämä kandidaatintutkielma käsittelee nonverbaalista viestintää Volkswagenin mainoskampanjan ‚Partner fürs Leben’ videossa. Kampanja on peräisin vuodelta 2016 ja sen taustana on vuoden 2015 päästöskandaali, jonka vuoksi Volkswagenin maine laski hurjasti. Pelastaakseen maineensa, Volkswagen-konserni aloitti suuren mainoskampanjan, jossa huomion keskipisteenä ensimmäistä kertaa Volkswagenin mainoshistoriassa on ihminen, eikä auto. Kampanjan tarkoituksena on kertoa, että Volkswagenin autot ovat ikään kuin perheenjäseniä, jotka tukevat kuluttajaa hänen koko elämänsä ajan, ja tärkeimpänä vaikutuskeinona tässä yhteydessä käytetään nonverbaalista viestintää. Tutkielmassa keskitytään mainoskampanjan…
c koi ca ~~ > : ~[ : la communication en internet reley chat
2000
Järjestyksenvalvojan viestintä aggressiivisesti käyttäytyvän asiakkaan kanssa
2016
Tämän maisterintutkielman tavoitteena oli kuvata ja ymmärtää, millaista kielellistä ja nonverbaalista aggressiota järjestyksenvalvojat kokevat asiakaspalvelutilanteissa, miten he siihen reagoivat ja mitä selittäviä tekijöitä he reagoinnilleen kertovat. Tutkielmassa tarkasteltiin järjestyksenvalvojien omia käsityksiä ja kokemuksia tutkimusaiheesta. Tutkielma toteutettiin teemahaastattelulla. Tutkimuksessa haastateltiin seitsemää henkilöä, joista jokaisella oli haastatteluiden toteutushetkellä voimassaoleva lakisääteinen järjestyksenvalvojakortti. Aineiston analyysissä käytettiin laadullista sisällönanalyysiä. Asiakkaiden järjestyksenvalvojiin kohdistama kielellinen ja nonverbaalinen aggressi…
Martti Ahtisaaren ja Elisabeth Rehnin viestintätyyli television vaaliohjelmissa vuoden 1994 presidentinvaaleissa
2000
Hiihdonopettajien vuorovaikutusosaaminen
2016
Tämän tutkielman tavoitteena oli kuvata millaisia käsityksiä hiihdonopettajilla on työhönsä liittyvästä vuorovaikutusosaamisesta ja sen kehittymisestä. Tavoitteena oli kuvata ja ymmärtää hiihdonopettajien omia käsityksiä siitä, millaista heidän työhönsä liittyvä vuorovaikutusosaaminen on ja miten heidän työhönsä liittyvä vuorovaikutusosaaminen on kehittynyt. Tutkimus toteutettiin laadullisin menetelmin ja aineisto kerättiin hyödyntämällä teemahaastattelua. Tutkimusta varten haastateltiin kymmentä hiihdonopettajaa ja haastattelut suoritettiin yksilöhaastatteluina. Haastatteluineisto analysoitiin aineistolähtöisen analyysin avulla. Tutkimuksen tulosten perusteella hiihdonopettajien työhön lii…